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申請方法 書留等で送る 来店持参する
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個人情報の取扱いについて
弊社はご本人様の個人情報を管理するにあたっては細心の注意を払い、以下に掲げた通りに取扱います。
個人情報保護管理者について
弊社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、ご本人様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防及び是正するための対策を講じています。 《個人情報保護管理責任者 東京本社 江川 光太郎》
個人情報の利用目的について
弊社は以下に掲げる利用目的のために個人情報を収集します。
・旅行業及び旅行代理業における渡航者の情報管理
・査証(ビザ)申請の手続代行業務における情報管理
・各種サービスの提供
・各種アンケート実施、統計的な情報を作成
・懸賞、プレゼント、コンテスト等への応募、連絡、景品等発送
・取材協力への登録、申込み、依頼、謝礼等の提供
個人情報の提供について
弊社は以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはございません。
・ご本人並びにクライアント様からの同意を得ている場合
・法令等により要求された場合
・弊社業務委託先に業務を委託する場合。この際には次項の「個人情報の預託について」に従います。
・当社は、お申込みいただいた旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内、または当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する保険の手続き上必要な範囲内で、それら運送・宿泊機関、保険会社等及び手配代行者に対し、お客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号またはメールアドレス、パスポート記載情報、クレジットカード番号を電磁的方法等で送付することにより提供いたします。
個人情報の預託について
弊社は事業運営上、ご本人様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しております。その際、業務委託先に個人情報を預託することがあります。この場合、弊社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりご本人様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
個人情報の開示・訂正・削除等について
弊社は、弊社がご本人様からお預かりしている個人情報について、ご本人様から開示・訂正・削除等のお申出があった場合、ご本人様の本人確認をおこなった後、合理的な範囲で開示・訂正・削除等をいたします。ただし、他のご本人様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断したときは、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて適切な対応をいたします。
本人確認について
弊社では、以下のいずれかの方法にて本人確認をさせていただいております。
・ご本人様から既に提供を受けている電話番号にかけ直して、本人を確認する。
・ご本人様から既に提供を受けているメールアドレスにメールを送信し、そのメールに返信して頂くことで本人であることを確認する。
・手続き時に、ご本人のお名前と住所を確認することで、本人を確認する。
開示等の求めに応じる手続きについて
弊社では、本人確認を行なった後、ご本人様に対して「個人情報開示等請求書」を郵送させていただきます。ご本人様より「個人情報開示等請求書」を返送いただきましたら、速やかに開示等に対して遅滞なく回答させていただきます。回答方法は、電話による回答又は請求内容への回答を文書でご郵送させていただきます。なお開示等の請求にあたり、弊社では手数料の徴収はいたしません。